Contestações
O que fazer se algo der errado com um pedido e como a equipe analisa os dois lados.
- Versão 1
- Vigente desde
- Texto de demonstração
Em resumo
- Abra a contestação na página do pedido.
- O fornecedor tem 48 horas para responder.
- A equipe analisa os dois lados e explica a decisão.
Texto de demonstração — sujeito a revisão jurídica.
Se algo deu errado, abra uma contestação na página do pedido.
- Conte o que aconteceu e envie fotos ou documentos, se tiver.
- O fornecedor tem 48 horas para responder.
- A equipe do Festeja analisa os dois lados e explica a decisão.
Enquanto a contestação estiver aberta, o repasse ao fornecedor fica parado.