Para quem organiza a festa
Como funciona o pagamento retido
Você paga pela plataforma e o valor fica guardado até o pedido ser concluído.
Quando você aceita uma proposta, o pagamento é feito pelo Festeja.
- O valor fica retido: o fornecedor ainda não recebe.
- Depois do serviço ou da entrega, você confirma se tudo saiu como combinado.
- Sem problema em aberto, o fornecedor recebe, conforme as regras do pedido.
- Se algo der errado, você informa o problema antes de confirmar e a equipe analisa.
As regras completas estão em Quando o fornecedor recebe.